Wojewoda Kujawsko–Pomorski uruchomił ogólnodostępną infolinię pod nr 52 34 97 804 oraz 52 34 97 461 obsługiwaną w języku ukraiński i polskim oraz stronę internetową
https://cudzoziemiec.bydgoszcz.pl
Została również uruchomiona specjalna, dedykowana strona internetowa www.ua.gov.pl oraz infolinia +48 47 721 75 75.
Ponadto wszelkie informacje, zarówno dla osób chcących udzielić pomocy jak i osób przyjeżdżających z Ukrainy, znajdują się na stronie https://pomagamukrainie.gov.pl